Berufskatalog 2023 des Berufskunde-Verlags

Anforderungsprofil vorteilhaft wichtig sehr wichtig 215 Mehr Berufe und mehr Infos auf www.berufskunde.de 40% 60% Verwaltungsfachangestellte/r ‹  nachschlagen, informieren, abrechnen, beraten, bescheinigen, bearbeiten › Verwaltungsfachangestellte haben die wichtige Aufgabe, den Bürgerinnen und Bürgern all das, was ihnen von Rechts und Gesetzes wegen zusteht, zu vermitteln. Umdiesen Dienst leisten zu können, sind sie in rechtlichen und betriebswirtschaftlichen Fragen sattelfest – das ist ein wichtiger Teil der Ausbildung. Im Büro machen sie Abrechnungen, Rechnungs- und Antragskontrollen und stellen Bescheinigungen aus. Sie vergeben Aufträge, Sozialhilfe, Kraftfahrzeugzulassungen, Stipendien usw. Die Arbeit mit elektronischen Kommunikationsmitteln ist den Verwaltungsfachangestellten dabei selbstverständlich. Doch haben sie nicht nur mit Formularen und Computern zu tun: Die Menschen kommen wegen ihrer verschiedenen Anliegen auch zu ihnen ins Büro oder sie erbitten telefonisch Auskunft. Gute, bürgernahe Verwaltungsfachleute verfügen über Freundlichkeit, Kompetenz und Flexibilität. Zudem ist Sorgfalt sehr wichtig: Alle Bescheinigungen wie etwa Geburtsscheine, aber auch Preise, Termine und Vereinbarungen, die von den Verwaltungsfachangestellten ausgegeben werden, müssen genau den Vorschriften entsprechen. Zutritt Meist ist ein mittlerer Bildungsabschluss erwünscht. In der Berufsberatung und in Betrieben nachfragen. Ausbildungsdauer 3 Jahre duale Ausbildung in Ausbildungsbetrieb (Ämter, Behörden, Verwaltungen, Kammern, Ministerien – je nach Fachgebiet)/Berufsschule. Es gibt 5 Fachrichtungen: »Bundesverwaltung«, »Landesverwaltung«, »Kommunalverwaltung«, »Handwerksorganisationen, Industrie- und Handelskammern« und »Kirchenverwaltung der Evangelischen Kirche«. Sonnenseite Es ist ein bürgernaher Beruf – man hilft denMenschen, ihre Rechte und Pflichten als Bürger wahrzunehmen. Schattenseite Manchmal kommt alles auf einmal: Telefonate, Anträge und noch Besucher am Schalter. Vorurteil »Immer nur Paragraphen und Formulare!« Realität Da die Paragraphen und Formulare letztlich alle im Dienste des Menschen stehen, ist es doch nicht so eine trockene Sache. Verwaltungsfachangestellte haben täglich Kontakt mit Bürgern und Bürgerinnen. Was, wozu? Damit die Beschlüsse für die Sanierung einer Fussgängerzone diskutiert und festgehalten werden können, bereitet die Verwaltungsfachangestellte Gemeinde- oder Stadtratssitzungen vor. Damit die Lehrabschlussprüfung zum richtigen Termin stattfindet, prüft der Verwaltungsfachangestellte in der Handwerkskammer, wann der Lehrling zur Prüfung zugelassen werden kann. Damit die Gebäude des Bundes in gutem Zustand bleiben, gibt die Verwaltungsfachangestellte in der Bundesverwaltung einen Renovierungsauftrag. Damit ein neues Kreiskrankenhaus gebaut werden kann, überprüft der Verwaltungsfachangestellte in der Kommunalverwaltung den vorgelegten Bauantrag. Damit die Löhne und Gehälter der Mitarbeiter korrekt und termingerecht ausbezahlt werden, berechnet sie die Verwaltungsfachangestellte und veranlasst ihre Auszahlung. Entwicklungsmöglichkeiten Bachelor of Arts – Betriebswirtschaftslehre, Bachelor of Arts – Public Management Verwaltungsbetriebswirt/in, Abteilungsleiter/in Verwaltungsfachwirt/in Verwaltungsfachangestellte/r Aufgeschlossenheit, Wendigkeit Ausdauer Belastbarkeit Freude an Gesetzen Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Gute Rechenkenntnisse Klare Ausdrucksfähigkeit, gutes Argumentationsvermögen Kontaktfähigkeit Logisches Denkvermögen Ordnungsliebe und Sorgfalt

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